Bắt đầu bằng việc chốt số liệu và căn cứ
Bộ phận kinh doanh, kế toán và vận hành có thể đang lưu các phần khác nhau của hồ sơ. Trước khi yêu cầu đối tác, doanh nghiệp nên thống nhất giá trị còn phải trả, thời điểm đến hạn, công việc đã hoàn thành và các phản hồi đã nhận.
Nếu có nhiều hợp đồng hoặc giao dịch nối tiếp, cần tách từng khoản để tránh nhầm giữa công nợ đã xác nhận và khoản còn tranh luận.
Đánh giá cả khả năng thực hiện
Một yêu cầu có căn cứ vẫn cần cân nhắc tình trạng hoạt động, tài sản và thiện chí của bên có nghĩa vụ. Mục tiêu có thể là thu tiền sớm, duy trì quan hệ, chấm dứt hợp tác hoặc tạo cơ sở cho bước giải quyết chính thức.
Tài liệu thường gồm hợp đồng, phụ lục, giao nhận, nghiệm thu, hóa đơn, đối chiếu, thông báo và lịch sử thanh toán.
Phạm vi hỗ trợ theo từng giai đoạn
Trung tâm có thể hỗ trợ rà soát hồ sơ, xác nhận số liệu, soạn yêu cầu, chuẩn bị thương lượng và hồ sơ giải quyết tại Tòa án trong phạm vi phù hợp. Mốc công việc và chi phí được thống nhất theo giá trị, độ phức tạp và tình trạng chứng cứ.
Không có một lộ trình bảo đảm thu hồi cho mọi khoản nợ. Việc đánh giá giúp doanh nghiệp hiểu lựa chọn, nguồn lực cần dùng và rủi ro trước khi quyết định.
